KPMG 在战略联盟中将 Claude 纳入核心业务及 27.6 万余名员工的工作
发布日期： 2026年5月19日
分类： Announcements
来源： https://www.anthropic.com/news/anthropic-kpmg
KPMG 是业务遍及 138 个国家和地区的全球大型专业服务机构，提供审计、税务、法律和咨询服务。KPMG 宣布与 Anthropic 建立全球联盟，将 Claude 纳入其业务核心。
作为联盟的一部分，KPMG 将把 Claude 嵌入 Digital Gateway，这是 KPMG 员工与客户实际完成工作所使用的软件平台，首先面向税务和法律客户提供新工具。KPMG 全球 276,000 多名员工也将全部获得 Claude 访问权。
Anthropic 同时指定 KPMG 为私募股权领域的优先合作伙伴；两家公司将共同为 PE portfolio company 开发由 Claude 驱动的新产品。
KPMG 与 Claude
KPMG 帮助各行业组织协作、转型、创新，并在快速变化的未来有效竞争。把 AI 融入核心业务正是这一使命的延伸，同时也要求充分的信任和审慎。
KPMG International 全球董事长兼 CEO Bill Thomas 表示：“在 KPMG，我们持续创新并重新定义工作如何完成。与 Anthropic 的全球联盟体现了双方对负责任 AI 的共同承诺：当 KPMG member firm 向全球客户和员工扩展这些能力时，始终优先考虑安全、信任和治理。”
Anthropic 联合创始人兼总裁 Daniela Amodei 表示：“KPMG 所服务的行业不允许在准确性、问责和信任上妥协，他们也以同样标准对待 AI。他们将在全业务范围向 27.6 万人部署 Claude，并把它用于税务和私募股权的客户工作，也会引入网络安全以发现和修复漏洞。这就是全公司投入 AI 的样子，我们很荣幸成为他们选择的合作伙伴。”
面向 KPMG 27.6 万余名员工的 Claude
除面向客户的平台外，KPMG 所有 27.6 万余名员工都将获得 Claude。这建立在 KPMG 美国业务两年内部采用的基础上，包括其 AI and Data Labs 和内部团队。
随着部署扩大，KPMG 与 Anthropic 将与共同客户合作开发新产品，并把 Claude 引入更多 KPMG 业务职能，以现代化业务流程，帮助团队解决以前难以解决的问题。
网络安全就是其中一项。整个联盟将使用 Claude 发现和修复关键系统漏洞，相关工作由 KPMG 的 Trusted AI framework 指导。
KPMG US 董事长兼 CEO Tim Walsh 表示：“客户依赖我们处理最需要准确性、判断力和知识的事项。AI 正在改变我们的交付方式，信任与创新是这项新服务的核心。我们很自豪能与 Anthropic 合作，为客户和员工创造卓越价值；这会是我们最重要的工作之一。”
Claude 为 KPMG 的 Digital Gateway 平台提供能力
Digital Gateway 是 KPMG 面向客户工作的主平台，建立在 Microsoft Azure 上。KPMG 的税务专业知识、专有工具和客户数据在这里汇集，KPMG 员工也在这里构建日常使用的 AI 工具。
Claude Cowork 和 Managed Agents 嵌入其中后，KPMG 专业人员及其客户可以直接在平台上构建新的 AI 能力。过去需要在多个工具、聊天窗口间切换、并耗费数周的工作，现在可以在平台内完成。
KPMG US 税务副主席 Rema Serafi 表示：“过去，构建一个帮助客户适应税务法规变化的 AI Agent 需要数周，还需要团队在多个工具和聊天窗口间来回切换。Cowork 和 Managed Agents 融入 Digital Gateway 后，同样能力只需数分钟。这是完全不同的工作方式。”
私募股权领域的优先合作伙伴
PE firm 正在押注 AI 会重塑 portfolio company 的运营方式。KPMG 将成为向这些 portfolio company 部署 Claude 和 Anthropic Agent 的优先顾问，帮助其获得直接使用 Claude 的能力，以负责任的方式构建新的 AI 驱动产品、流程和服务。
这项工作最终会落在 portfolio company 内部员工和构建者身上。为帮助他们成功，KPMG 开发了面向 PE 的新产品组合，其中包括 KPMG Blaze。它可以嵌入 Claude Code，帮助团队更快现代化老旧 IT 系统，并以通常所需时间的一小部分交付新的 AI 赋能技术。
“Human in the loop”的实践含义
KPMG 与德州大学奥斯汀分校 McCombs School of Business 的联合研究，有助于厘清 AI 部署价值不仅取决于技术本身，还取决于人如何与技术协作。
UT Austin McCombs School of Business 学术事务高级副院长 Ethan Burris 表示：“组织常说使用 AI 时要保留‘human in the loop’，但 KPMG 与 UT Austin 的研究有助于说明人究竟应做什么。我们发现，最大价值不只来自技术采用，还来自员工如何运用判断、塑造工作流、与技术交互、评估输出，以及借助 AI 作出决策。随着这些工具更深嵌入重要工作，负责任部署既需要有能力的技术，也需要更清楚地理解人类在创造价值中的角色。”
开始使用
KPMG 客户可联系自己的 KPMG account team，讨论嵌入 Digital Gateway 的 Claude 如何适用于其业务。企业可访问 Enterprise 页面了解 Claude 如何改变运营；开发者可通过 claude.com/platform/api 访问 Anthropic API。
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